Ответы на часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, уважаемые пользователи сервиса Blankum. Здесь вы найдете ответы на самые распространенные вопросы о нашем инструменте для создания резюме.
Общая информация
- Что такое Blankum? Blankum — это каталог бесплатных шаблонов и интуитивно понятный онлайн-конструктор резюме, помогающий пользователям создать профессиональное и привлекательное резюме за несколько минут.
- Для кого предназначен Blankum? Blankum предназначен для всех, кто ищет работу или хочет обновить своё резюме. Сервис подойдет для студентов без опыта работы и опытным специалистам с богатым трудовым стажем.
Функционал
- Как использовать конструктор резюме? Просто начните заполнять необходимые поля вашими данными в форме для заполнения по этой ссылке и сохраните полученный результат. Скачайте готовое резюме в формате PDF и DOCX, отправьте по электронной почте себе или сразу работодателю.
- Какие шаблоны доступны? Мы предлагаем разнообразные шаблоны, подходящие для различных профессий и стилей. Вы можете выбрать тот, который наиболее соответствует вашим потребностям. На выбор представлено 6 уникальных оформлений.
- Функционал сервиса бесплатный? Да, весь функционал сервиса Blankum доступен бесплатно, но с некоторыми ограничениями на количество скачиваний. Каждые 24 часа пользователю доступно 1 скачивание PDF файла или отправка готового шаблона резюме в формате PDF по электронной почте посредством нашего сервиса. За скачивание DOCX файлов нужно приобрести доступ к тарифу "Начальный".
- Почему вы предоставляете бесплатный доступ? Мы хотим развивать и совершенствовать свой продукт, чтобы сделать его еще лучше, поэтому мы предлагаем пользователям оценить наш сервис, скачав готовый шаблон резюме в PDF формате 1 раз в сутки.
Некоторым пользователям достаточно создать простое резюме и скачать его без необходимости дальнейшего использования сервиса, а остальным пользователям нужен постоянный доступ к своему резюме и неограниченное количество редактирований и скачиваний. Специально для этого мы подготовили тариф "Без ограничений", который позволяет использовать наш сервис без каких-либо ограничений.
Поддержка
- Как я могу обратиться в службу поддержки? Вы можете связаться с нашей службой поддержки через электронную почту, написав письмо на адрес support@blankum.ru
- Где найти дополнительные материалы? Дополнительные материалы, руководства и полезные советы можно найти в нашем блоге, раздел «Учебник» в подвале сайта (блок «Полезная информация»).
Защита персональных данных
- Как обеспечивается защита моих персональных данных? Мы используем шифрование для защиты ваших данных. Также на нашем сайте применяется SSL, что гарантирует надежную защиту информации, передаваемой между вашим устройством и нашими серверами.
Мы соблюдаем требования Федерального закона от 27.07.2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) и предлагаем пользователям выбор обрабатывать персональные данные или нет на каждом этапе работы с нашим программным обеспечением.
Мы обеспечиваем прозрачность в использовании персональных данных, информируя пользователей о целях и методах обработки. Все процедуры проводятся с соблюдением принципов законности, добросовестности и конфиденциальности.
Пользователи имеют право на доступ к своим персональным данным и могут в любой момент отозвать согласие на их обработку. Для защиты информации от неправомерного доступа, утраты или уничтожения мы внедряем современные меры безопасности.
Обратная связь
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки, написав письмо на адрес support@blankum.ru Мы обязательно поможем решить вашу проблему.